Pascal

Записи в журналах друзей на bezumnoe.ru

Борьба за клиента

Три дня подряд в разное время на телефон раздавался звонок с неизвестного мне номера. Во время звонка ответить сразу не получалось, а при попытке перезвонить на определившийся номер мне сообщали, что номер не используется. Так я и мучился эти три дня.

Сегодня утром, наконец-то, удалось перехватить звонок :) Оказалось, звонит «независимая служба контроля качества обслуживания…» одного официального дилера Ford-а. Пытались выяснить, остался ли я доволен посещением их сервисного центра в прошедшие выходные. Поставил уже во второй раз им «десятку» и сказал, что остался доволен вцелом посещением сервиса, жалоб и замечаний нет. Хотя, жалоба одна есть всегда — высокая цена.

А теперь смотрите, высокая цена, в данном случае, компенсируется комфортом. За сервис надо платить, всегда! И я готов платить больше (а порой и намного больше), если я буду знать, что это съэкономит мое время и нервы. Тем более, здесь отношение к клиенту не зависит от его «статуса» — ты можешь приехать на стареньком Фокусе, или на новом Мондео — относиться к тебе будут одинаково, что нельзя, например, сказать про «гаражные СТО».

Вообщем, в данном случае, борьку за клиента этот сервисный центр выигрывает, и я буду обращаться к ним по мере необходимости и наличии финансовой возможности.

P.S.

Пользуясь случаем, выражаю благодарность дилерскому центру Ford — РОЛЬФ Центр.

Лето Alles

Вот и сходила на пляж...

До сих пор не открыла купальный сезон!

А сегодня уже по-взрослому договорились с Нирваной пойти и погреть свои телеса на Солнышке,совершить заплыв в Волгу...

Не судьба...

Уже боюсь постить

а то опять начнётся...

Ну так вот, не далее чем в прошлые выходные гостил в Саратове. Хорошо, но мало. Почти никого не видел. В этот  раз со свободным временем вообще жесткач был. И всё же кого-то повидать успел. Спасибо, Катюш, за компанию, прости что промотал тебя по жарище. Позд в обратку попался отвратительнейший, в +37 на улице в вагоне без кондиционера с неоткрывающимся окном... мы подыхали просто. Лелеял всю дорогу мысль, что еду сразу на работу под кондиционер... Так на работу я ещё никогда не хотел!

 

...

"За неделю до релиза" [x] выяснилось, что базовая концепция, на которой я построил свой функционал (по интеграции со сторонним приложением) - не работает.

Сижу на работе, яростно чешу репу и скриплю мозгом.

Зарядка для хвоста.

Некомпетентность...

Нас с первого курса учили тому, что журналистская этика необходима. Очень противно видеть таких журналистов, которые о ней даже не подозревают...

Хотела много написать, но устала сегодня плеваться ядом

Шкала нормальности

Интересно, когда на свадьбу приглашают парня без его девушки, насколько это нормально?

Можно ли назвать друзьями тех, кто пригласил..? Ведь ясно же, что девушка быдет против похода парня на такую свадьбу...

И  должен ли парень принимать такое приглашение?

Чай с сахаром или без?

На работе стоит «игровой автомат», который разыгрывает кофе, чай, молоко, шоколад :) Выигрышь 100%. Так вот, есть там функции дозирования сахара. Она работает с кофе, но почему-то отказывается работать с лимонным чаем. Нажимаю «без сахара», а он мне, скотина, все равно сладкий наливает. Приходится даже разбавлять водой потом.

Кстати, кофе всегда пью с сахаром, а чай — по настроению. 

Тополиный пух, жара, июнь…

Трамвай в Москве один из самых не надежных видов общественного транспорта, потому что большая часть путей проходят прямо по проезжей части, на которой, довольно часто, можно наблюдать следующую картину:

http://chebotar.ru/stuff/2009/06/trams.jpg

И продлиться это может несколько часов. Так уж получилось, что сегодня я оказался аж на Шабаловке и без машины. И тут такая жопа с трамваями, поэтому пришлось топать пешком. Всё бы ничего, прогулки очень полезный, но вот не при такой жаре (по прогнозам в Москве сегодня должен быть побит температурный рекорд +31,3 градуса по цельсию) и не при таком огромном количестве пуха.

Местные жители говорят, что в этом году его как никогда много. Его полной, реально полно везде!

Тополиный пух, суко, достал! Нафиг они нужны вообще, это тополя? Других деревье чтоли нет… 

вот так

Когда мне было 14 лет, я мечтал, что однажды у меня будет девушка. В 16 лет
у меня появилась девушка, но между нами не было страсти. Тогда я решил
жениться на страстной девушке. В универе я встречался со страстной девушкой,
но она была чересчур эмоциональной. Каждый пустяк превращался в страшную
драму и грозил ей самоубийством. Я решил жениться на стабильной женщине. По
окончании универа я встретил очень стабильную девушку, но она оказалась
ужасно скучной. Она была абсолютно предсказуемой и никогда не теряла голову.
Жизнь с ней превратилась в рутину, и я решил жениться на девушке с
изюминкой. Девушка с изюминкой оказалась слишком шебутной. Она постоянно
кидалась в крайности, заставляя меня чувствовать то суперсчастливым, то
супернесчастным. Она была суперэнергичной, но без целей в жизни. Я решил
женится на той, у которой есть настоящие амбиции в жизни. Тогда я нашел себе
умную, амбициозную девушку и женился на ней. Она оказалась настолько умной и
амбициозной, что развелась со мной через год и и отсудила себе все что я
имел. Теперь я поумнел и стал мудрым, и ищу себе женщину с большими
сиськами. :-D

Вечером

Вечером во всем районе кончилось разливное пиво, квас, и абсолютно вся рыба (в пакетиках не в счет)!!!

Я давно так не гордилась игрой этих ребят! ))) 

Сегодня

WDB оказались мне должны 650 рэ. (когда-то в СГУ зарплату перечисляли на их дурацкие карты). Не развались они, я бы до них никогда, наверное, и не дошёл, а так - заказным письмом уведомили, написали, куда за баблом придти, всё до копеечки в кассе выдали. Очевидно, своим развалом этот банк принёс мне больше пользы, чем всем предыдущим существованием )

 

Искупали кота. Благое дело обернулось для меня расцарапанными руками, а для Василисы - часовым облизыванием своих мохнатых телес.

 

А ещё, сегодня мы купили билеты ))) Подробности скоро будут... 

Молоко отборное, или снова о продуктах

Тут периодически поднимается тема о том, как всё плохо, в частности и о плохих продуктах. На самом деле, глупо ожидать то, что было 10 или более лет назад, к тому же сложно сравнивать вкусовые ощущения того, что было раньше и что сейчас. И тем не менее, даже сейчас можно найти действительно качественные и вкусные продукты.

В доме, где мы сейчас живем, есть настоящий «советский» магазин — с отделами, разными кассами и продавщицами. Со всеми недостатками такой системы существует у этого магазина один огромный плюс — качественные и свежие продукты: хлеб, мясо, рыба, овощи, фрукты, живое пиво :) Свежие батоны, например, всегда радуют.

Недавно попробовали купить молоко "Простоквашино Отборное", поддавшись на рекламу и на новый приятный дизайн (после недавнего ребрендинга марки).

http://chebotar.ru/stuff/2009/06/moloko-otbornoe.jpg

На самом деле вкусно! Сравнивать с тем, что «было раньше» сложно, но я четко представляю и помню вкус настоящего парного молока и "Отборное" рядом с ним выглядит очень достойно.

Хотелось бы узнать мнение об этом продукте нашего известного ценителя качественных продуктов — Chaos-а. Саша, поделись впечатлениями, а?

У меня появилось чудо!

Это что-то срднее между кедами и кроссовками...

 

Подошка как у кедиков, а верх как у кроссовок.

 

Сегодня я не поехала в универ, а мама со скуки предложила поехать и купить мне босоножки... Пока мы их искали, выяснилось, что у мамы жгучее желание купить мне еще и платье... Босоножки-то мне купили...Но, вот до сих пор не знаю как мне удалось убедить маму, что кеды/кроссовки летом мне нужнее, чем платье..?)))

 

Новый развод на телефон

Вчера гуляли с другом в районе, шли слегка выпимши в сторону дома вдоль дороги, останавливается чёрная тойота, опускается стекло. Оттуда выглядывает крепкий такой кавказец:

- Не подскажете где здесь есть ресторан или бар какой чтоб покушать и не особо дорого?

ну мы рассказываем, показываем что тут и где в районе есть, он из машины вылез, второе стекло опустилось, так ещё один такой же. Никаких подозрений не вызывают особо. Тот что вышел с нами что-то жестикулирует, спрашивает, потом типа благодарить стал, руки пожал, и мне говорит:

- Крепко руку жмёшь. Спортсмен?

- Да какой спортмен? 

- Не ну смотри какой здоровый! Сколько весишь?

И в этот момент как-то незаметно так хвать и поднимает меня, а руками вокруг ног обхватил так что ладони ровно на карманах джинсов оказались, ну и как бы потряхивает чтоб лучше ухватиться, а на самом деле телефон из переднего кармана джинсов потихоньку выдавливает наверх. Ну я так демонстративно взял телефон и дальше в карман задвинул, он меня опустил.всё это буквально 5 секунд.

А потом к другу повернулся:

- Ну ты-то точно больше весишь?

И с ним ту же херню проделал, но у него телефон в сумке был на молнии застёгнутой и он его ещё меньше по времени поднимал, может секунды 3 потому, что ничего не нащупал.

 Самое смешное что буквально пару недель назад у меня так друга (тот, кстати, настоящий спортсмен) тоже "потрясли" в районе "Атриума" на Курской, успели вытащить айфон из кармана, но он заметил и пришлось морду бить. Мы ещё ржали над ним что мол нефиг незнакомым мужикам давать себя лапать, а по факту реально это как-то незаметно проходит... что-то сродни цыганскому гипнозу. Хорошо я хоть не особо внушаемый и среагировал, а то могли на телефон "растрясти". А кругом народ ходит, но никто бы и не заметил ничего.

Покупки («шопоголик?»)

Хотел вот спросить — вы любите покупать? Точнее нравится ли выбирать, смотреть и сравнивать товар. Если да, то что именно?

Интересуют прежде всего ответы мужского части чата, хотя, если девушкам нравится покупать и выбирать что-то кроме одежды и косметики, было бы очень любопытно.

Я вот, например, не очень люблю покупать и выбирать одежду. А вот просто обажаю выбирать, сравнивать технику и автомобили. Только сейчас начинаю понимать, что мне безумно это нравится и хочу делать это снова и снова :) Будь то телевизор, пылесос, ноутбук, компьютерные аксессуары, мобильные телефоны, автомобили.

На данный момент у меня алгоритм покупки следующий:

  1. Определяем цели и задачи, который должен удовлетворять товар
  2. Выделяем бюджет
  3. Обзорный анализ возможных предложений на рынке по цене-функциям (Яндекс.Маркет последнее время становися все лучше и умнее, спасибо ему за это)
  4. Осуществляем выбор нескольких моделей (серий, марок) понравившихся предложений (обычно в диапазоне бюджет +/- 30%)
  5. Детальный анализ характеристик, отзывов, даты начала производства, наличие информации на официальных сайтах производителя, дополнительных спецификаций и инструкций
  6. Проверка на соответствие целям и задачам (да-да, порой в процессе выбора мы забываем для чего покупаем тот или иной товар)
  7. Визуальный, реальный осмотр выбранных моделей (в некоторых случаях можно исключить, если сумма покупки незначительная)
  8. Поиск лучше предложения по цене-доставке-сервису.
  9. Покупка

Главное — это знать где и как искать ;) Время с момента начала выбора и покупки (включая физически получение товара) может исчисляться всего несколькими часами.

За последнее время по данному алгоритму было куплено несколько товаров от зарядного устройства для аккумуляторов и телевизора до автомобиля, пока выборы оказываются вполне удачными. Может заняться этим профессионально? Я думаю это вполне может приносить доход, тем более во время кризиса, когда многие начали считать на что и сколько они тратят :) Кому-нибудь что-нибудь надо прикупить? ;)

Дополнение:

Вон нашел отличное описание профессии: http://www.iseek.org/careers/careerDetail?id=2&oc=100263